第一單元：時間效能-提升工作效率

• 小組活動：時間都去哪了

• 時間管理的誤區

• 4代時間管理的發展史

• 時間管理的4象限法則

• 時間管理的7個錦囊

• 時間效能提升的4個技巧

• GTD時間管理系統

• 工具應用：時間管理手賬

第二單元：雙贏溝通-增進團隊融合

• 小組活動：為什么會出現溝而不通？

• 溝通在組織管理當中的作用

• 溝通中的3項法寶

• 跨部門溝通的6大步驟與關鍵

• 如何處理部門間的沖突

• 360°溝通的原則

• 不同風格類型人的溝通策略

• 情景演練：如何處理這個事件？

第三單元：邏輯思考-厘清工作思路

• 小組活動：記憶力挑戰

• 職場無處不在的邏輯應用場景

• 邏輯清晰4步法

• 5種常見的邏輯模型

• 邏輯思考的3層次模型

• 培養邏輯思考的7種方法

• 職場常用的邏輯結構

• 工具應用：邏輯樹

第四單元：問題解決-從容應對難題

• 小組活動：誰動了我的硬盤

• 問題的3大類型

• 問題的優先級與解決目標

• 重塑問題及分解MECE原則

• 厘清問題因果關系3原則

• 案例分析：京東客服投訴率高的問題分解

• 問題的解決途徑及步驟

• 工具應用：問題解決工具表

第五單元：會議復盤-高效達成共識

• 小組活動：10分鐘會議

• 會議“量多質次”的深層原因

• 影響會議效率的核心因素

• 會議的標準化流程

• 成功會議的5種策略

• 會后跟進的3步驟

• 復盤會議模型

• 工具應用：會后跟進單

第六單元：協作共贏-化解團隊沖突

• 小組活動：王貴與安娜

• 影響團隊協作的5種障礙

• OBBASM雙贏思維促進組織協同

• 信任是團隊協作的基礎

• 培養知己解彼的“同理心”

• 沖突解決模型的應用

• 優化流程的六個方向策略

• 小組討論：三個槍手的決斗策略

第七單元：績效達成-實現團隊目標

• 績效管理的本質

• 低績效是如何產生的

• 績效管理常見誤區

• 績效管理4步曲

• 績效目標管理工具演變

• 不同風格員工的績效面談

• 績效改進的流程與策略

• 案例分析：小米去KPI

邵老師丨管理人才發展實戰專家

16年世界500強企業管理實戰經驗

日本產業訓練協會管理培訓師

美國ACI注冊職業培訓師

華為、阿里巴巴、字節跳動特聘講師

現任：英策管理人才發展研究院丨院長

曾任：東軟集團丨營銷總監

曾任：世界500強Oracle丨中國區銷售總監

邵老師從事管理、銷售和人才發展培訓工作長達16年，曾在世界500強企業及國內知名上市公司任職，積累了豐富的企業管理實踐經驗，在領導力發展、團隊建設、人才培養、組織績效提升等方面有著深入的研究和良好的知識儲備，深諳管理人才發展之道。

邵老師同時擁有多年的培訓授課和教學設計經驗，專注于領導力及管理人才發展領域，為華為、海爾、字節跳動等眾多知名企業提供過培訓服務，授課風格風趣幽默又不失嚴謹務實，不講授正確的廢話，不打雞血，不灌雞湯，擅長采用多種教學方式，用淺顯的語言和實戰案例傳遞給學員科學的方法論和久經驗證的專業工具，保證培訓內容的有效落地和推動商業成果轉化，得到了眾多知名企業的一致好評。

課程有精心的設計，很多案例和教學活動都能讓學員耳目一新，激發管理團隊的深度思考，培訓效果完全超乎我的想象。

                                                                                                                                                       ---華為大學 錢總

課程有理論深度，干活滿滿，課程內容中有完整理論體系的支撐；同時，把自己多年的培訓實戰經驗融入于豐富的工作場景和生活案例中，使得課程簡單易學，生動有趣。

                                                                                                                                                       ---字節跳動 李總

課程除了內容講授以外，更加重視的學習效果轉化，科學的方法論配套專業的工具，讓培訓效果真正的落地。

                                                                                                                                                       ---招銀大學 何老師

從培訓課程到完整的學習項目讓我相信，好課程是設計出來的，感謝英策多年對我們工作的支持與配合

                                                                                                                                                       ---中國移動管理學院 馮院長

精心設計的課程非常切合實際，一切從我們的實際工作出發，以管理問題為切入口。老師飽富激情，學員也被充分調動，大家展開激烈的討論，并將討論結果落到實處，形成行動計劃

                                                                                                                                                        ---海爾大學 董老師

創新的培訓方法給了我們耳目一新的學習體驗，量身定制的培訓內容幫助我們的新晉管理者快速勝任了管理崗位

                                                                                                                                                        ---南方航空 孫總監

太平保險、平安保險、招商銀行、江蘇銀行、中國電信、中國移動、美國強生、新華傳媒、八方電機、德國馬牌、金橋集團、上海港務局、餓了么、國泰精密機件、桑德森紡織機械、上海DIC油墨、伊萊汽車零配件、特恩馳光纖、寧波信泰機械、住友電工運泰克、大同鏈條、西部環保節能設備、菲托過濾、奧托尼克斯電子、上海凱密特爾化學品、上海維凱光電、上海意蘭可電力電子設備、上海汽車集團、必達泰克光電科技、阿爾斯通隔離開關、江蘇南車電機、江蘇恒盛藥業、馬科托合金材料、相信制動系統、聯想電子科技、上海凱密特爾化學品、大眾汽車、特酷電子設備、埃地沃茲貿易、滁州行田電產、蘇州艾馳博特檢測科技、布勒食品制造、首鋼機器人、寧波亞德客、塞發過濾、德國博爾豪夫、渤帆緊固件、萊姆電子、北京凡士通、天津萬可電子、上海東恒化工、長春科德寶、寶翎過濾環保、泰雷茲交通自動化控制、寧波柏廚集成廚房、歐西愛司物流、、?？冯娏υO備……

角色認知-登上管理舞臺

管理者角色的本質

管理者角色認知的重要性

管理者角色轉換的關鍵點

管理者角色認知的邏輯模型

典型管理者角色案例分析

管理者的4大使命

高效能管理者的4種特質

模擬演練：管理者角色體驗沙盤

時間效能-優化工作效率

時間管理對領導者的價值

找到時間管理的短板

4代時間管理的發展史

時間管理的目的

帕累托法則80/20

時間管理的4項限法則運用

時間管理的16種策略

案例研討：張經理的時間管理

制勝溝通-增進團隊融合

小組討論：為什么會出現溝而不通？

溝通在組織管理與人際交往當中的作用

溝通中的3項法寶

跨部門溝通的6大步驟與關鍵

如何通過溝通處理部門間的沖突

上級溝通、平級溝通、下級溝通的原則

風格診斷：不同風格類型人的溝通策略

情景演練：如何處理這個事件？

問題解決-從容應對難題

問題的定義與本質

問題的3大類型

問題的優先級與解決目標

重塑問題及分解MECE原則

厘清問題因果關系3原則

案例分析：京東客服投訴率高的問題分解

問題的解決途徑及步驟

案例分析：誰動了我的硬盤

團隊建設-打造一流團隊

團隊VS團伙

團隊績效不良的原因分析

高績效團隊的9大特征

高績效團隊合作提升績效的6要素

高績效團隊建設的步驟與方法

團隊成員的9大角色

團隊沖突的處理流程與方法

工具練習：克服團隊協作5種障礙模型

第一單元：角色認知-登上管理舞臺

• 小組活動：我是誰？

• NLP角色認知金字塔

• 4種常見的管理角色錯位

• 骨干員工與管理者的區別

• 角色轉換的4種障礙

• 管理角色定位的3個維度

• 管理者核心能力模型

• 工具演練：M12管理成熟度測評

第二單元：團隊建設-打造一流團隊

• 小組活動：T20團隊成熟度測評

• 真團隊與偽團隊的區別

• 團隊構成的5P要素

• 4種常見的團隊現狀

• 團隊發展的塔克曼階段模型

• 貝爾賓團隊角色理論

• 構建卓越團隊的5項原則

• 工具演練：團隊畫布

第三單元：目標管理-明確團隊方向

• 小組活動：寫下你的Flag

• 目標制定的SMART原則

• 李彥宏的年度目標

• 目標分解的7種思路

• 目標量化的4個維度

• 目標達成的3大保障

• 目標管理5要素

• 工具演練：目標追蹤卡

第四單元：有效授權-科學合理分工

• 小組活動：亂了頭緒的張經理

• 有效授權的4個障礙

• 評估授權任務的4個維度

• 選擇授權對象的4個標準

• 有效授權的績效曲線

• 有效授權4步法

• 有效授權4大誤區

• 工具演練：授權說明書

第五單元：輔導下屬-成為管理教練

• 小組活動：李經理的1天

• 輔導下屬的十宗罪

• 員工發展的4個階段

• 輔導下屬的2個路徑

• 輔導下屬GROW模型

• 輔導下屬的關鍵動作

• 成功輔導的5個核心原則

• 工具演練：IDP員工發展輔導表

第六單元：激勵人心-點燃工作熱情

• 小組活動：如何激勵你的團隊

• 激勵的真實現狀

• 激勵的3大誤區

• 激勵的底層邏輯

• 需求的5個層次

• 激勵人心的4大原則

• 激勵的3大維度

• 工具演練：制定團隊激勵清單

第七單元：高效執行-有序開展工作

• 小組活動：3分鐘挑戰

• 團隊執行力的5大窘境

• 執行力的底層邏輯

• 高效執行的黃金圈思維模型

• 構建團隊執行文化的4項原則

• 團隊執行力提升的4C模型

• 團隊高效執行的7把金鑰匙

• 工具演練：TDL團隊執行清單

邵老師丨管理人才發展實戰專家

16年世界500強企業管理實戰經驗

日本產業訓練協會管理培訓師

美國ACI注冊職業培訓師

華為、阿里巴巴、字節跳動特聘講師

現任：英策管理人才發展研究院丨院長

曾任：東軟集團丨營銷總監

曾任：世界500強Oracle丨中國區銷售總監

邵老師從事管理、銷售和人才發展培訓工作長達16年，曾在世界500強企業及國內知名上市公司任職，積累了豐富的企業管理實踐經驗，在領導力發展、團隊建設、人才培養、組織績效提升等方面有著深入的研究和良好的知識儲備，深諳管理人才發展之道。

邵老師同時擁有多年的培訓授課和教學設計經驗，專注于領導力及管理人才發展領域，為華為、海爾、字節跳動等眾多知名企業提供過培訓服務，授課風格風趣幽默又不失嚴謹務實，不講授正確的廢話，不打雞血，不灌雞湯，擅長采用多種教學方式，用淺顯的語言和實戰案例傳遞給學員科學的方法論和久經驗證的專業工具，保證培訓內容的有效落地和推動商業成果轉化，得到了眾多知名企業的一致好評。

課程有精心的設計，很多案例和教學活動都能讓學員耳目一新，激發管理團隊的深度思考，培訓效果完全超乎我的想象。

                                                                                                                                                       ---華為大學 錢總

課程有理論深度，干活滿滿，課程內容中有完整理論體系的支撐；同時，把自己多年的培訓實戰經驗融入于豐富的工作場景和生活案例中，使得課程簡單易學，生動有趣。

                                                                                                                                                       ---字節跳動 李總

課程除了內容講授以外，更加重視的學習效果轉化，科學的方法論配套專業的工具，讓培訓效果真正的落地。

                                                                                                                                                       ---招銀大學 何老師

從培訓課程到完整的學習項目讓我相信，好課程是設計出來的，感謝英策多年對我們工作的支持與配合

                                                                                                                                                       ---中國移動管理學院 馮院長

精心設計的課程非常切合實際，一切從我們的實際工作出發，以管理問題為切入口。老師飽富激情，學員也被充分調動，大家展開激烈的討論，并將討論結果落到實處，形成行動計劃

                                                                                                                                                        ---海爾大學 董老師

創新的培訓方法給了我們耳目一新的學習體驗，量身定制的培訓內容幫助我們的新晉管理者快速勝任了管理崗位

                                                                                                                                                        ---南方航空 孫總監

太平保險、平安保險、招商銀行、江蘇銀行、中國電信、中國移動、美國強生、新華傳媒、八方電機、德國馬牌、金橋集團、上海港務局、餓了么、國泰精密機件、桑德森紡織機械、上海DIC油墨、伊萊汽車零配件、特恩馳光纖、寧波信泰機械、住友電工運泰克、大同鏈條、西部環保節能設備、菲托過濾、奧托尼克斯電子、上海凱密特爾化學品、上海維凱光電、上海意蘭可電力電子設備、上海汽車集團、必達泰克光電科技、阿爾斯通隔離開關、江蘇南車電機、江蘇恒盛藥業、馬科托合金材料、相信制動系統、聯想電子科技、上海凱密特爾化學品、大眾汽車、特酷電子設備、埃地沃茲貿易、滁州行田電產、蘇州艾馳博特檢測科技、布勒食品制造、首鋼機器人、寧波亞德客、塞發過濾、德國博爾豪夫、渤帆緊固件、萊姆電子、北京凡士通、天津萬可電子、上海東恒化工、長春科德寶、寶翎過濾環保、泰雷茲交通自動化控制、寧波柏廚集成廚房、歐西愛司物流、、?？冯娏υO備……

目標管理-明確團隊方向

目標管理的本質

團隊目標管理的4大原則

團隊目標設定的關鍵動作

目標設定的4大步驟

目標設定的SMART原則

目標分解的DOAM法

目標跟蹤檢查的步驟和反饋技巧

現場模擬：團隊目標制定、分解和執行

計劃組織-有序開展工作

制定計劃的4大好處

制定計劃的關鍵障礙

制定計劃的3大原則

制定計劃的5個步驟

明確制定計劃目的的核心方法

明確計劃制定過程中的注意事項

確保計劃執行的核心4原則

實戰演練：工作計劃制定模擬沙盤

高效執行-提升工作效能

執行力的本質

執行力的差異化要求

黃金圈思維打造高效執行力

團隊執行力提升3大基石

關鍵人：管理者是團隊執行力的靈魂

關鍵事：關鍵執行力提升5步法

關鍵行為：管理者執行4原則

實戰演練：執行力提升培訓沙盤

協作共贏-克服協作障礙

視頻體驗：《王貴與安娜》體驗雙贏思維解決難題

影響團隊協作的5種障礙

OBBASM雙贏思維促進組織協同

信任是團隊協作的基礎

培養知己解彼的“同理心”

“沖突解決模型”解決團隊實際沖突問題

優化流程的六個方向策略

小組討論：三個槍手的決斗策略

績效達成-實現績效目標

績效管理的本質

低績效是如何產生的

績效管理常見誤區

績效管理4步曲

績效目標管理工具演變

不同風格員工的績效面談

績效改進的流程與策略

案例分析：小米去KPI

第一單元：領導情商-積極影響他人

• 小組討論：人們為什么追隨你？

• 領導者的定位及作用

• 領導力增效模型解讀及提升方法

• 明確團隊未來的3大要素

• 情商領導力6大招式

• 和諧氛圍-團隊前進的加速器

• 團隊文化形成的3個核心要素

• 團隊文化應必備的5個標準

第二單元：知人善任-發揮下屬長處

• 人才的選用原則及標準

• 人才識別4要素

• 企業用人的9大誤區

• 員工勝任工作的6大素質

• 領導者知人善任的5個心法

• 使用80%勝任度的人才

• 如何用好不同類型的員工

• 案例分析：海爾人才理念

第三單元：驅動變革-尋找商業突破

• 小組活動：真的要變嗎？

• 企業變革者面臨的 3 大挑戰

• 變革管理的原則

• 企業變革者面臨的 3 大挑戰

• 企業變革的5個維度

• 組織變革推進8要素

• 組織變革的常見錯誤

• 工具應用：組織變革的診斷工具

第四單元：科學決策-理性做出判斷

• 小組活動：沙漠逃生

• 決策的陷阱

• 決策的4種類型

• 決策的五大要素

• 決策的常用思維與方法

• 科學決策的7個步驟

• 決策的常見干擾因素

• 工具應用：決策制定工作表

第五單元：創新思維-開拓全新思路

• 小組活動：我該怎么辦

• 常見的思維怪圈

• 創新能力的核心

• 創新思維4大流程

• 創新思維7大工具

• 創新的5大契機

• 成功創新的4大核心原則

• 工具應用：創新落地行動計劃

第六單元：戰略規劃-明確前進方向

• 小組活動：該去往哪里

• 企業戰略解碼

• BLM業務領導力模型

• 企業戰略規劃的程序

• 擬定企業戰略的關鍵步驟

• 戰略彈性與PEST分析模型

• 戰略管理總體框架

• 工具應用：戰略落地工作表

第七單元：文化塑造-營造組織氛圍

• 小組活動：大話中國文化

• 何謂企業文化

• 企業文化建設的誤區

• 企業文化的3要素

• 企業文化4個維度

• 建立和重塑文化的2大時機

• 文化落地的8個步驟

• 工具應用：企業文化說明書

邵老師丨管理人才發展實戰專家

16年世界500強企業管理實戰經驗

日本產業訓練協會管理培訓師

美國ACI注冊職業培訓師

華為、阿里巴巴、字節跳動特聘講師

現任：英策管理人才發展研究院丨院長

曾任：東軟集團丨營銷總監

曾任：世界500強Oracle丨中國區銷售總監

邵老師從事管理、銷售和人才發展培訓工作長達16年，曾在世界500強企業及國內知名上市公司任職，積累了豐富的企業管理實踐經驗，在領導力發展、團隊建設、人才培養、組織績效提升等方面有著深入的研究和良好的知識儲備，深諳管理人才發展之道。

邵老師同時擁有多年的培訓授課和教學設計經驗，專注于領導力及管理人才發展領域，為華為、海爾、字節跳動等眾多知名企業提供過培訓服務，授課風格風趣幽默又不失嚴謹務實，不講授正確的廢話，不打雞血，不灌雞湯，擅長采用多種教學方式，用淺顯的語言和實戰案例傳遞給學員科學的方法論和久經驗證的專業工具，保證培訓內容的有效落地和推動商業成果轉化，得到了眾多知名企業的一致好評。

課程有精心的設計，很多案例和教學活動都能讓學員耳目一新，激發管理團隊的深度思考，培訓效果完全超乎我的想象。

                                                                                                                                                       ---華為大學 錢總

課程有理論深度，干活滿滿，課程內容中有完整理論體系的支撐；同時，把自己多年的培訓實戰經驗融入于豐富的工作場景和生活案例中，使得課程簡單易學，生動有趣。

                                                                                                                                                       ---字節跳動 李總

課程除了內容講授以外，更加重視的學習效果轉化，科學的方法論配套專業的工具，讓培訓效果真正的落地。

                                                                                                                                                       ---招銀大學 何老師

從培訓課程到完整的學習項目讓我相信，好課程是設計出來的，感謝英策多年對我們工作的支持與配合

                                                                                                                                                       ---中國移動管理學院 馮院長

精心設計的課程非常切合實際，一切從我們的實際工作出發，以管理問題為切入口。老師飽富激情，學員也被充分調動，大家展開激烈的討論，并將討論結果落到實處，形成行動計劃

                                                                                                                                                        ---海爾大學 董老師

創新的培訓方法給了我們耳目一新的學習體驗，量身定制的培訓內容幫助我們的新晉管理者快速勝任了管理崗位

                                                                                                                                                        ---南方航空 孫總監

太平保險、平安保險、招商銀行、江蘇銀行、中國電信、中國移動、美國強生、新華傳媒、八方電機、德國馬牌、金橋集團、上海港務局、餓了么、國泰精密機件、桑德森紡織機械、上海DIC油墨、伊萊汽車零配件、特恩馳光纖、寧波信泰機械、住友電工運泰克、大同鏈條、西部環保節能設備、菲托過濾、奧托尼克斯電子、上海凱密特爾化學品、上海維凱光電、上海意蘭可電力電子設備、上海汽車集團、必達泰克光電科技、阿爾斯通隔離開關、江蘇南車電機、江蘇恒盛藥業、馬科托合金材料、相信制動系統、聯想電子科技、上海凱密特爾化學品、大眾汽車、特酷電子設備、埃地沃茲貿易、滁州行田電產、蘇州艾馳博特檢測科技、布勒食品制造、首鋼機器人、寧波亞德客、塞發過濾、德國博爾豪夫、渤帆緊固件、萊姆電子、北京凡士通、天津萬可電子、上海東恒化工、長春科德寶、寶翎過濾環保、泰雷茲交通自動化控制、寧波柏廚集成廚房、歐西愛司物流、、?？冯娏υO備……

有效授權-科學合理分工

有效授權的本質

有效授權的目的

有效授權的4大障礙

有效授權的4個動作

有效授權的4大原則

有效授權的內功修煉

有效授權的招式提升

實戰演練：授權5步法

輔導下屬-成為管理教練

輔導下屬的價值

輔導的時機和范圍

輔導下屬的基本原則

有效輔導的4大能力

常規輔導的4個步驟

認知教練式輔導

教練式輔導GROW模型及實戰應用

實戰演練：因材施教的教練式輔導

激勵人心-點燃工作熱情

激勵的內涵和效用

激勵的理論和應用

團隊激勵方向的3力打造

團隊激勵工具的6性建設

員工激勵的3大維度

員工激勵的6種方法

管理者實戰激勵應用研討

模擬實戰：團隊激勵活動體驗

知人善任-發揮下屬長處

人才的選用原則及標準

人才識別4要素

企業用人的9大誤區

員工勝任工作的6大素質

領導者知人善任的5個心法

使用80%勝任度的人才

如何用好不同類型的員工

案例分析：海爾人才理念

情商修煉-引領卓越組織

小組討論：人們為什么追隨你？

領導者的定位及作用

領導力增效模型解讀及提升方法

明確團隊未來的3大要素

情商領導力6大招式

和諧氛圍-團隊前進的加速器

團隊文化形成的3個核心要素

團隊文化應必備的5個標準